渥太华Gina 2025-04-14
Source: Global News
随着加拿大税务局(CRA)的审计越来越多，安大略省的TurboTax用户发现自己面临意外的巨额账单。这些用户在使用这一流行的报税软件多年后，发现自己获得了不应得的财务信贷。比如，Markham的教师Cheryl Wong收到了一笔1万刀的账单，其中8000刀是因不应获得的信贷，2000刀为利息。
Mississauga的Michael Ribeiro和其他用户一样，面临着类似的情况，且被要求在21天内支付。这一问题主要涉及TurboTax对安大略儿童税务减免信用资格的计算。
虽然用户们表示他们按照指示准确填写，但仍然收到意外的税单。TurboTax的开发公司Intuit声称其软件正确计算税收减免，强调用户应仔细检查输入的信息，但很多用户对此并不满意，并渴望公司对此负责。
多位TurboTax用户向Global News反映，他们在与Intuit沟通时遭遇了许多障碍，并表达了对公司的失望。此次事件不仅让许多家庭面临经济压力，还引起了对TurboTax责任的广泛讨论。
在税务软件的运作背后，是否每一位用户都应该承受最终的责任？这是值得我们深思的问题。
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