学法语的小田 2025-04-24
Source: CBC
今日，魁北克省汽车保险委员会的在线平台SAAQclic的公共调查正式启动。自2023年发布以来，SAAQclic遭遇了一系列故障，导致客户服务危机和5亿刀的预算超支。审计长的报告指出，责任的追究是此次调查的主要目标。
2023年2月，SAAQ推出了该平台，但上线后却出现了严重的访问问题，许多用户在寒冷的天气中排队等待。魁北克省省长法朗西斯·勒戈要求改变，称这种情况“不可接受。随着审计长的调查，报告显示数字化尝试的真实成本几乎翻倍，达到11亿刀，且系统未能按预期运行。
报告对此前决策者忽视预警信号表示批评，同时指出由于系统测试不充分，增加了欺诈和错误的风险。报告发布后，交通部长吉娜薇夫·吉尔博率先发声，指责SAAQ官员误导财政情况，随后省长勒戈下令进行独立调查。
调查委员会主席德尼斯·加朗特的任命遭遇批评，因其与财政部长存在利益冲突的疑虑。反对党要求加朗特辞职，政府则表示这项调查将不会干扰其他正在进行的调查，预计加朗特将在2025年9月30日之前提交报告。
在数字化转型的道路上，我们需要的不仅是技术的进步，还有对责任的清晰认定与透明的决策过程。
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