近日,加拿大税务局(CRA)网站上出现了一些用户报告的税单丢失情况。这一问题引发了公众对税务信息安全和服务效率的关注。
根据CRA发言人的声明,这次事件可能与近期系统更新和数据处理延迟有关。目前,政府正在努力确保所有未结清的税单能够在4月中旬前重新上线供用户查看。
尽管出现了上述问题,CRA强调不会延长4月30日的个人报税截止日期。因此,受影响的纳税人需尽快联系CRA以获取帮助或解决方案。
专家建议,为了避免类似情况再次发生,纳税人应定期备份重要文件,并使用安全可靠的网络环境访问官方平台。同时,可以通过注册CRA的“我的账户”服务来实时监控个人信息和申报状态。
此外,若纳税人发现自己的信息有误或遭遇其他技术问题,应立即联系CRA客服团队,以便及时采取补救措施。
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