在第137届广交会(Canton Fair)熙熙攘攘的展厅里,一位华裔女商人张明月(Zhang Mingyue)正专注地操作着一台小巧的双屏AI翻译设备。这位有着20多年外贸经验的“老广交”,此刻正在科大讯飞(iFLYTEK)翻译机服务点体验最新AI产品,准备为自己的全球业务添置这位智能“小帮手”。
张明月表示,过去做生意时只需讲英语就能沟通,但如今要开拓中东、南美、非洲等新兴市场,仅靠英语已远远不够。“我希望能直接用客户的‘家乡话’交流,这样更容易建立信任。”她说。随着国际贸易格局变化,越来越多小语种国家成为中国商品出口的新目标市场。
张明月早在20余年前便带着家人移居北美,将广东电器和灯具引入当地市场。如今,她希望把广东更多优质产品推向全球,这对语言能力提出了更高要求。她坦言:“用这样的AI翻译机和客户沟通,无论是阿拉伯语、西班牙语还是葡萄牙语,都能实现实时、流畅对话,让生意谈判更加顺畅,也让彼此间更容易产生亲切感和信任。”
与传统手机翻译软件相比,这款AI翻译机具备离线使用、抗噪音强、反应速度快等优势。据介绍,该设备仅需0.4秒即可完成一次精准翻译,即使在嘈杂展馆环境下也能稳定工作,大大提升了现场洽谈效率。
连续参加广交会二十余年的张明月观察到,如今参展的国际客商来源愈发多元化,小语种买家比例明显上升。当各国商人能够用熟悉的语言进行商务洽谈时,合作意愿和信任度自然水涨船高。“我们海外华人就是沟通桥梁,现在有了AI工具,更能助力中国企业打开新市场。”她说。
面对复杂多变的外贸环境,张明月认为挑战与机遇并存,“这场变局加速了中国与世界各地的连接,也推动我们不断创新。”她已规划好未来几年将充分利用AI技术,把更多广东好物卖向全世界,让“中国制造”以更亲切、更高效的方式走进千家万户。